≪Q&A≫

■上演時間について
上演時間は2時間10分（ミニコンサート含／休憩なし）を予定しております。

■開場時間について
ロビー・客席開場は開演の30分前を予定しております。

■当日券の販売について
各公演とも開演の1時間前より受付にて先着販売いたします。
※お支払いは現金のみで、クレジットカードはご利用いただけません。

■当日引換券について
公演直前のご予約は当日引換券をご利用ください。
前売券販売終了後、残席がある回に限り、下記プレイガイドにてお求めいただけます。
◆当日引換券とは・・・
公演当日、開演の1時間前より受付にて、座席指定券とお引換えいただくチケットです。
お連れ様とお席を連番でご用意できない場合、見えづらいお席の場合もございます。
また、お座席はお選びいただけませんので、予めご了承ください。
[当日引換券販売方法]
※各公演とも前日の23:59までご購入いただけます。
＜チケットぴあ＞
◆ネット予約：http://w.pia.jp/t/dwdm/ 〈PC・携帯共通／要事前会員登録(無料)〉
※予約成立後、お近くのセブン-イレブン、サークルK・サンクス、チケットぴあ店舗にて当日引換券を発券し、劇場受付にお持ちください。
チケットの提示がない場合はご入場いただけませんのでご注意ください。
◆店頭購入
・セブン－イレブン店頭 [24時間営業]
・サークルK・サンクス [5:30～深夜2:00]
・チケットぴあ店舗 [店舗により営業時間が異なります]
※お近くのチケットぴあのお店は、http://pia.jp/shoplist/よりお探しください。


■プレミアムシート特典に関して
劇場ロビーに『プレミアムシート特典引き換え』受付がございますので、ご入場いただいた当日の公演チケットをお持ちください。
確認後、チケットにお渡し済の印を明記させていただき、特典をお渡しいたします。
公演チケットを失くされた場合はお引き換えできかねますので、紛失しないようお気を付けください。
上演していない回の特典を事前に引き換えることはできませんので、予めご了承ください。

■チケットを紛失してしまった場合
紛失・盗難などいかなる場合においてもチケットの再発行はできません。充分にご注意ください。
 【ご来場の際は、お手元のチケットを必ずご確認ください！】
公演日時のお間違え、チケット忘れなどはご観劇いただけません。
お手元にあるチケットの日時を再度ご確認の上、ご来場ください。

■チケットの転売・譲渡について
チケットを転売・譲渡するなどの行為(ネットオークション・金券ショップ等)は、固くお断りいたします。
転売されたチケットは無効となり、ご入場をお断りさせていただく場合もございますので、ご注意ください。

■車椅子でご観劇されるお客様へ
お座席までのスムーズなご案内のため、チケット購入後、ご観劇の前日までにご連絡くださいますよう、お願いいたします。
(付き添いの方がご観劇される場合もチケットは必要となります。)
連絡先：ネルケプランニング 03-3715-5624(平日11:00～18:00)

■スタンド花・アレンジ花について
公演関係者、一般のお客様とも【スタンド花】に限りお受けいたします。アレンジ花や花束は、郵送などでお送りいただいてもお断りする場合がございますので予めご了承ください。
《スタンド花の送付について》
ロビー設営の都合上【3月2日(水)13時～17時頃】で、会場気付にてお送りいただきますよう、お願い申し上げます。
スタンド花は必ず下記日時にて回収が可能なお花屋さんにてご手配をお願いいたします。回収時間にお越し頂けない花屋さんに関しては、お受けしかねる場合がございます。
 ⇒【回収可能日時：3月8日(火)15～16時頃】
※スペースの都合上、全てのお花を飾る事ができない場合もございますので予めご了承ください。

■キャスト宛のプレゼントについて
ロビーにてプレゼント・お手紙をお預かりいたします。
ただし、手作りの飲食物、生ものはお預かりできませんので、予めご了承ください。

■グッズ販売時間について
販売時間や販売方法に関する情報は、「GOODS」ページをご確認ください。

■ミニコンサート「アクマの歌宴」応援グッズについて
安全面・視界の妨げを考慮し、応援グッズの持込みについては下記とさせていただきます。
・ペンライトはお1人様片手に2本(両手で4本)までといたします。
・ペンライト以外の応援グッズ(うちわやボードなど)の持込みはすべてご遠慮ください。
・大きな髪飾り・帽子の着用はご遠慮ください。
後方のお客様にご迷惑にならないよう、お客様同士のご配慮をお願い申し上げます。

■注意事項
●劇場周辺では通行の妨げや近隣の方に迷惑とならないようご配慮お願いいたします。
特に公演開始前や公演終了後の会場周辺および近隣店舗での滞在はご遠慮ください。
●場内でのカメラ・携帯電話などによる写真撮影、映像の撮影、音声の録音等は、固くお断り申し上げます。これらの行為は法律でも禁止されております。
●周囲の方の視界を塞いだり、過度にご迷惑となるような行為はお止めくださいますよう、お願いいたします。
●客席での飲食はご遠慮ください。
●全館禁煙となっております。
※上記の注意事項をお守りいただけない場合、やむなく公演を中断することや、退場していただく事もございます。


皆様のお越しをキャスト、スタッフ一同、心よりお待ちしております。